人如果意外了 P2P等投资理财账户里的钱该怎么办？

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年初，又到了一年重新规划投资理财的季节。

最近三益宝理财小编简单盘点了这些年注册的各种投资理财平台账户，共78个。除了主要投资的几个平台账户。其他平台印象中都已经没钱了，但一个个打开也发现些许平台也有几百几千在里面，处于遗忘状态。估摸着，如果没有备份投资平台账户信息，这些钱恐怕就白白送给平台了。

突然想起2年前，跟一个平台负责人吃饭。他说他们后台就沉睡着一些被遗忘的钱。其中有一个几百万的账户，投资人身份证年龄显示已经70多岁，回款一年多都没操作。客服电话回访联系不上人，很可能当事人已经不在。他打算抽时间去按身份证上的地址去看看。

不知再次时隔两年，期间他到底去了没有。

于是一个问题不免提上心头：如果人意外了，投资理财账户里的钱该怎么办？

探讨这话题不吉利，但的确是每个投资人都该认真思考思考。

我们先来看银行存款

首先，他们是不会主动告诉当事人亲属：你家谁谁在我家银行账户还有钱。

当事人出现意外，如果家属知道有钱存银行的情况下：家属可以去公证处，开一个查询银行存款函，查处死者在银行的存款。然后去公证处开继承人公证书，或者走法院请法院判决遗产由谁继承，然后去银行过户。如果不知道，也可以提出要求查询的银行账户。

此外，在具体走流程的时候，也有一些麻烦。主要可以归纳为公务员系统的某些低效和某些人不作为、部门之间喜欢互相推诿（法院、公证处、银行之间）。

这里，必须注意一点：如果当事人亲属有银行卡（存折）以及账户密码，是可以直接把钱取走的。银行一般也不会特别过问。

所以如果想拿到钱容易，关键的一点是亲属最好知道具体账户情况（拿到银行卡有点不现实）。

再来看支付宝、微信财富通等大平台理财渠道

首先，他们是不会主动告诉当事人亲属：你家谁谁在我家银行账户还有钱。

接着，关于这个问题，支付宝还专门回答过网友。他们的答案是：“继承人只需要拨打支付宝客服电话95188，按指引准备相关证明（身份证、死亡证明、承诺人等），上传或快递给我们，即可取出离世者的钱。这个过程，我们不会收取任何费用。”如果不知道支付宝账户，也不用担心。“通过离世者的身份证号，可通过客服查询是否有开通支付宝账户。”

微信理财通等成熟的大公司理财渠道，操作方式也差不多。但同样，亲属要主动知道账户里有钱。

最后，我们来看看在P2P里的钱该怎么办？

首先，他们是不会主动告诉当事人亲属：你家谁谁在我家银行账户还有钱。

在追回钱的路径上一般跟支付宝大同小异。

但这里必须强调一下：p2p平台一般来讲数据存储、数据备份都不一定特别正规，特别小平台。所以，需要更多的备份准备。最好有账户信息和账户密码。

最后三益宝理财小编再总结一下

重要的话必须说三遍以上：

首先，他们是不会主动告诉当事人亲属：你家谁谁在我家银行账户还有钱！！！

所以，投资理财信息，一定要备份，并将信息档案告诉一位至亲。其次，网络理财一定要实名，这样，如果扯皮也说得清楚（匿名在目前已知的各种投资理财追回钱的流程中，基本无法通关）。