「最佳雇主」「最受人才关注互联网公司」 掌门教育屡获殊荣的人才管理方略

胖女王

　　企业是人才实现价值的土壤，人才是企业谋求发展的动能，二者相辅相成。日前，掌门教育凭借高效且充满活力的人力资源发展战略从2500多家企业中脱颖而出，上榜“2020年度上海最佳雇主30强”榜单。此前，掌门教育还登榜BOSS直聘“2020年度最受人才关注互联网/IT公司TOP100”。
　　

　　
　　“最佳雇主”评选活动由智联招聘联合北京大学社会调查研究中心于2005年共同发起，采用6大项一级指标和18小项二级指标的综合评价体系，从雇主形象、雇主文化、组织管理、培训发展、薪酬福利和工作环境等各维度遴选得出表现卓越的优秀企业。BOSS直聘则以平台上2020年用户的求职行为数据（包含对企业的搜索、主动沟通、关注等多维度）进行建模计算得出榜单排名。掌门教育在人力资源管理、人才关注度上屡获殊荣的背后，不禁想对其人才管理方略一探究竟。
　　
　　自2014年转型线上教育以来，掌门教育从在线教育的新生探索者到K12在线教育头部企业，已建立起为3-18岁青少年提供优质在线服务的良性生态体系，服务品类涵括学科教育、素质教育，旗下拥有掌门1对1、掌门少儿等子品牌。据艾媒咨询《2019-2020中国在线教育行业发展研究报告》显示，掌门教育旗下掌门1对1在在线1对1全科辅导赛道用户份额已近80%。截止目前，掌门教育的服务辐射全国600多个省市县，拥有超6000万注册学员。
　　
　　高速高质发展催生大量人才需求，疫情期间，掌门教育逆势招聘发布“万人云招扶持计划”，面向全国开放15000余个就业岗位以及100多个中高层核心管理岗位，覆盖掌门教育集团旗下掌门1对1、掌门少儿等子品牌。
　　
　　如此蓬勃发展的势头得益于掌门教育高效人才管理的强力支撑。从在线教育机构实操维度出发，掌门教育首次提出“在线教师大学”的概念为在线教育产业提供标准化支撑。在培养人才上，掌门教育实行教研院和教学院强强联合的“双院联培”制，立足在线教学实践，打造了包含了教学流程标准化、教师管理规范化、监课系统智能化的教学管理质量体系。针对教师人才，掌门内部建设“专业技能、师德规范、智能追踪、组织文化”四位一体的在线教师管理规范，从专业化、规范化、智能化、人文化四大维度细化在线教师制度供给，通过标准化、系统化、个性化的人才联合培养，稳定在线教师教学水平，缩小教学服务方差。
　　
　　同时，掌门教育整合人才资源，打通人才培养渠道，将人才优势转化为核心动力，以严格的筛选体系搭配长效培训机制，通过人才优化激励、多通道晋升体系为员工赋能“增值”，特别设立的“雏鹰计划”“掌门大学”等多个长期人才培养计划，涵盖新人特训、员工选修课、线上微课堂等优质内容，帮助员工实现培训梯度化、学习全覆盖。此外，掌门聚焦管理打造“燎原计划”“未来计划”等成长项目，促进人才进一步明确自身职业发展路径，收获全方位的快速成长。
　　
　　由于掌门教育的员工在全国各地分布不一，为满足各城市部门学习发展需要，掌门还组建超百人讲师团队，搭建起成熟的内部通用管理课程体系，涵盖思维类、自我认知与管理、沟通管理、创新等线上线下课程60余门，让每个人都可以根据自身业务板块针对性学习，真正做到学以致用。
　　
　　在组织文化上，由高层带头搭建“组织文化部”，在掌门内部设计了不同的文化活动、公司福利，把“拼搏、创新、责任、服务、诚信”的价值观融入个人发展的每一步，着力打造开放、包容、尊重、多元、向上的工作环境，让员工有幸福感、安全感、归属感和信赖感，与员工共同进化，实现“双赢”。
　　
　　掌门教育CEO张翼曾言：“要让优秀传递优秀，最优秀的人应该做老师，影响更多人。”一支能力出众、拥有强大凝聚力和荣誉感的人才队伍，这正是掌门得以快速发展的根基，同时也为行业输送了大批优秀人才，发挥了巨大的社会价值。
　　
　　珍惜尊重人才，激励培养人才。掌门教育将人才成长链与企业发展高度匹配，将人才的高质量生命周期与企业高质量发展的时间轴紧密融合，实现了企业内生造血功能、良性人才生态，成为众多优质人才的选择，这也是掌门斩获「最佳雇主」「最受人才关注互联网公司」的关键原因。