掌门教育：平衡与创造，是后疫情时代教育的可持续发展观

胖女王

　　今年年初以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，全国广大教育企业奋战在抗击疫情和“停课不停学、不停教”两条战线上，为抗击疫情作出了巨大贡献。目前，疫情已进入常态化防控阶段，教育企业如何“在危机中育新机，于变局中开新局”？
　　
　　2020年12月4日-5日，中国民办教育协会培训教育专业委员会主办的第十届全国培训教育发展大会顺利召开。全国政协委员、国家督学、中国民办教育协会会长刘林、第十、十一、十二届全国人大常委、民进中央原副主席、中国民办教育协会名誉会长王佐书、第八届国家督学、教育部民族教育发展中心原主任、中国民办教育协会培训教育专业委员会原理事长张强、武汉市教育局局长孟晖、教育部基础教育司校外教育与培训监管处处长徐攀等领导出席。
　　

　　
　　掌门教育亮相大会并发表题为《平衡与创造，后疫情时代掌门教育的可持续发展观》的演讲。掌门教育联合创始人吴佳峻在演讲中提出，在后疫情时代，掌门教育保持“稳中求进”的办法，就是“保持发展稳定性，提升前进驱动力”。“稳定”即为精进教研实力，加强师资队伍建设；而“驱动力”则为智能化技术创新、提升教学体验感。
　　
　　“平衡”：厚积薄发、稳中求进，打造协同作战的正效循环
　　
　　据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2020年3月，中国在线教育用户规模已达4.23亿，在全国人群中的渗透率达到30%。而与此同时，用户在接受在线教育“洗礼”后，对于在线教育有了更强的产品认知，也提出了更高的产品要求。
　　
　　为了保证每个用户都能享受高品质的在线教育服务，掌门教育建立起教学、教研、人工智能三大研究院的联动机制，稳定教研“下限”，以技术为催化剂，突破教学“上限”，从而实现教研和教学的双向突破和协同，帮助学生建立乐于学习的正效循环。
　　
　　在吴佳峻看来，高品质的在线教育课堂离不开优秀的教师，更离不开标准化和规范化的师资水平。所以，掌门教学院从筛选与培养、兼顾教师标准化与个性化两方面着手，打造出一套“规范化、智能化、专业化、文化化”的“四位一体”特色管理机制，稳定在线教师教学水平，提高教师综合素养，激活在线教学的内生动力。
　　
　　而教研实力，是保障持续输出高品质在线教育内容的源泉。对此，掌门教育组建了在线教育行业最大的教研团队，通过设立本地化研究院、个性化研究院、智能化研究院、在线素质教育研究院四大教研院，从规划设计课程体系、创新教研产品研发、精研学情考情和战略联合权威机构四个维度，对教研产品和教学过程进行全链路把控，不断升级教学细节和品质，为打磨精品在线课堂提供深度支撑。
　　
　　“以学习者为中心，是教育生态的个性化。”吴佳峻表示，只有用技术为每个学生打造个性化的学习环境，才能让“千人千面”的因材施教成为可能。目前，掌门教育拥有一支超过800人的技术团队，在数据化定制推送教育内容领域，积累了海量数据和行业壁垒，形成了用户学习数据、标签化题目大数据和视频教学课堂三大优势数据库，并自主研发涵盖海量精准学习内容的知识切片，组成千万级智能题库及知识点库，从而为在线教研和师资快速赋能，让学生在任何时间、任意地点，都能够轻松、投入、有效地学习。
　　
　　“创造”：应对机遇，创新求索，构建可持续发展的教育新生态
　　
　　后疫情时代，技术成熟度的不断提升，成为在线教育行业演进的巨大驱动力。技术与教育的深度融合，不仅打破了优质教育资源的区域壁垒，更催生出大量教育新业态，不仅优化了师资供给端的配置，也为学生、家长提供了更多选择空间。
　　
　　在这样的背景下，近年来，国家致力于规范校外在线教育行业有序发展，引导行业“去芜存菁”；80后家长开始热烈拥抱在线教育，付费意愿增强，教育需求逐渐从线下向线上迁移，并呈现低龄化趋势，线上线下并存的学习模式和教育形态将长期共存。
　　
　　在线教育行业在迎来更多发展机遇的同时，挑战也随之升级。吴佳峻表示，技术水平的提升，将加快在线教育产品的升级；行业走向个性化与智能化，将倒逼教育企业在教师、教研等相关能力方面进行适应和优化；行业成熟度的提升，将让行业涌现大量新业态、新模式，竞争压力也会加剧。
　　
　　面临机遇和挑战，教育企业如何创新求索，构建发展新生态？吴佳峻表示，一个完整的在线教育生态，首先要有充足的输入能量，包括技术、人才、教研等。只有产出足够优质的教育产品和服务，通过其获得的口碑、品牌、资金，才将成为下一轮循环的能量积累。在这样的循环生态下，在线教育企业更需要以用户为本，找到自身发展的增长飞轮。
　　
　　对于在线教育的未来，吴佳峻给出了两大展望：技术与场景融合深入，持续赋能教育应用；融合与协作并存，行业模式优化转型。掌门教育希望将技术和教育有机结合，将在线教育延伸至整个学习场景，让用户由被动使用到主动引领学习。同时，掌门教育也将通过跨界合作、学科延展、技术赋能等多种方式，不断优化商业模式、提升运营效率，与行业一道，推动在线教育的创新变革。